Términos del servicio

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR E INFORMACIÓN GENERAL
SIZEN es el nombre comercial de la sociedad OHZEN MARKETING, S.L. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y el uso del sitio Web www.sizensrs.com (en adelante, el Sitio Web) titularidad de OHZEN MARKETING, S.L. (en adelante, SIZEN), con C.I.F. B67267872 y domicilio social en C/ Electrónica 5, 08110 Montcada i Reixac (Barcelona), así como los servicios y productos ofrecidos por SIZEN en su sitio Web.

SIZEN ofrece este sitio Web sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Al visitar el sitio Web o utilizar los servicios o aplicaciones del sitio Web, el usuario acepta estos Términos y Condiciones.

Para el acceso al sitio Web no se requerirá el registro de los Usuarios. Sin embargo, para poder contratar alguno de los servicios ofrecidos por SIZEN, se requerirá el registro del Usuario y la aceptación de estas condiciones antes de formalizar el pago.

A través del sitio Web, SIZEN ofrece a los Usuarios productos de presoterapia de la marca SIZEN.

Los presentes Términos y Condiciones de SIZEN descritos a continuación, definen los derechos y obligaciones de SIZEN y los Usuarios en el marco del sitio Web. Estos son los únicos Términos y Condiciones aplicables al uso del sitio Web (sin perjuicio de que para determinados servicios podrían existir condiciones particulares) y a la contratación de pedidos a través del sitio Web y sustituyen a cualesquiera otras condiciones, salvo previo acuerdo y por escrito entre SIZEN y el Usuario.

2. DATOS DE USUARIO
Para poder adquirir los productos ofrecidos a través del Sitio Web será necesario que el Usuario se registre a través del formulario de inscripción disponible en el Sitio Web.

El Usuario será responsable de mantener la confidencialidad de los datos e información aportados y de restringir el acceso a su ordenador y a sus claves de acceso para evitar posibles usos no autorizados.

En caso de que el Usuario tenga motivos para creer que sus datos han sido puestos en conocimiento de un tercero, o si estos han sido utilizados de manera no autorizada, o son susceptibles de serlo, deberá comunicar esta situación a SIZEN de forma inmediata.

El Usuario deberá comprobar que sus datos son correctos y completos e informar a SIZEN cuando haya alguna variación y/o modificación en la información que haya facilitado en el proceso de compra.

3. PEDIDOS Y CONDICIONES DE VENTA

3.1. CONDICIONES
Los servicios y productos ofrecidos a través del Sitio Web de SIZEN están destinados a la compra por parte de los Usuarios de productos de presoterapia de la marca SIZEN.

Para poder contratar un pedido de SIZEN, el Usuario deberá ser mayor de 18 años.

Desde el Sitio Web www.sizensrs.com, SIZEN realizará el envío de pedidos a toda España.

Para la realización de pedidos a través del Sitio Web, el Usuario deberá facilitar una serie de datos con carácter previo a la contratación, a través del formulario de compra, y que serán necesarios para poder gestionar su orden de compra.

3.2. INFORMACIÓN SOBRE EL ENVÍO
Península e Islas Baleares:

• Precio envío 48-72h en pedidos superiores a 49€: Gratuito 0€. (entrega estándar laborables de Lunes a Viernes).

• Envío 24h* (entrega antes de las 14h, para pedidos realizados de Lunes a Jueves): 6,99 € 

• Tu pedido será preparado y enviado en un plazo de 24/48h.

• El tiempo de entrega será de 1-2 días hábiles desde fecha de envío.

* Los pedidos realizados entre las 00:00h y las 14:30h serán recibidos al día siguiente antes de las 14h. Pasadas las 14:30h serán procesados al día siguiente, independiente de que se hayan pagado el envío 24h o estándar. Excepto festivos o fin de semana que dichos pedidos se procesarán el siguiente día hábil.

Islas Canarias, Ceuta y Melilla:

• Precio envío 2-6 días hábiles: 19,99€. (entrega estándar laborables de Lunes a Viernes).

• Tu pedido será preparado y enviado en un plazo de 24/48h.

• El tiempo* de entrega será de 5-7 días hábiles desde fecha de envío.

*Susceptible de verse alterado.

Envíos a Alemanía:

• Precio envío 3-4 días laborables: 29,99€. (entrega estándar laborables de Lunes a Viernes).

• Tu pedido será preparado y enviado en un plazo de 24/48h.

• El tiempo de entrega será de 3-4 días hábiles desde fecha de envío.

Envíos a Italia:

• Precio envío 3-4 días laborables: 19,99€. (entrega estándar laborables de Lunes a Viernes).

• Tu pedido será preparado y enviado en un plazo de 24/48h.

• El tiempo de entrega será de 3-4 días hábiles desde fecha de envío.

Envíos a Portugal:

• Precio envío 48-72h días laborables: Gratis. (entrega estándar laborables de Lunes a Viernes).
  Precio envío a Islas 3-4 días hábiles desde fecha de envío: 19,99€.

• Tu pedido será preparado y enviado en un plazo de 24/48h.

• El tiempo de entrega será de 3-4 días hábiles desde fecha de envío.

4. GARANTÍA, PRECIO, FORMA DE PAGO Y CÓDIGOS DESCUENTO
Una vez completados los datos del formulario, el Usuario deberá proceder al pago del pedido a través de los medios de pago especificados en el Sitio Web.
Posteriormente a que el pago sea efectuado, el Usuario recibirá un e-mail de confirmación del pedido, en el cual se incluirá un resumen de los artículos adquiridos, la modalidad de envío solicitada y la dirección de destino.
Si en el momento de efectuarse el pago se produjese una incidencia que impida realizar el pago, el Usuario recibirá un mensaje automático de error de pago y su pedido no será tramitado hasta no completarse con éxito el proceso de pago.
Los precios de los servicios se expresan en Euros (€), incluyendo los impuestos y los gastos de gestión y envío, cuyo importe se indicará en el momento de la confirmación definitiva de cada pedido.
Todos los precios mostrados son precios finales, quedando expresamente incluidos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), sin perjuicio de que el usuario tendrá en todo momento información desglosada del precio del producto. En el caso de Canarias, el IVA se verá excluido a la hora de realizar el pago del pedido.
SIZEN podrá ofrecer periódicamente códigos de descuento a sus Usuarios. Dichos descuentos sólo podrán aplicarse conforme a las instrucciones especificadas por SIZEN con respecto a cada código, y en todo caso los Usuarios sólo podrán utilizar un único código por pedido.
El uso de códigos de descuentos no serán compatibles con determinadas acciones promocionales y colecciones.
Como cliente y usuario, se le pide que compruebe el artículo inmediatamente después de la entrega para comprobar que esté completo, si tienes defectos evidentes y daños de transporte. Deberá notificarlo de inmediato.
El periodo de garantía en España es de 3 años a partir de la entrega de la mercancía. La garantía para Portugal, Alemania e Italia según la legislación comunitaria será de: 2 años. Este periodo de garantía finaliza a los 3 años en el caso de España y a los 2 años en el resto de países de la recepción de la mercancía por parte del cliente. Las reparaciones, serán a cargo de Sizen siempre y cuando la falla detectada se hubiese producido por defecto o vicio de fabricación dentro del uso normal y corriente del bien en cuestión.
En el supuesto que a los efectos señalados precedentemente, deba atenderse el producto bajo garantía de fábrica, las reparaciones se harán efectivas en el taller o laboratorio de Sizen y su personal técnico autorizado.
Si un producto es reparado durante el periodo de garantía, la propia reparación cuenta con una garantía de 6 meses.
Una vez finalizado el periodo de garantía, todas las reparaciones cuentan con un periodo de garantía de 6 meses.

5. INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE SIZEN
Los datos incluidos en el sitio Web en cada descripción de los productos y servicios, en sus fotografías, representaciones gráficas o iconográficas o vídeos así como nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase, tienen una función meramente informativa. Por tanto, SIZEN declina cualquier responsabilidad por la aparición de errores en dicha información, si bien se compromete a tomar todas las medidas a su alcance para corregir en la mayor brevedad posible los referidos errores u omisiones tras haber sido informada de los mismos.

6. DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
6.1. DEVOLUCIONES POR DEFECTOS DE FABRICACIÓN
El Usuario podrá devolver a SIZEN, sin coste alguno, cualquier producto que presente un defecto de fabricación. Teniendo en cuenta la naturaleza de los productos contratados, el Usuario tendrá un plazo de un mes desde que tuvo conocimiento de la falta de conformidad del producto para comunicar a SIZEN su falta de conformidad con los mismos. Si se superase dicho plazo cualesquiera daños y perjuicios serán asumidos por el Usuario.
La devolución de los productos que presenten defectos de fabricación en los mismos, no supondrá ningún coste adicional para el Usuario.
Para formalizar la devolución, el Usuario deberá contactar con SIZEN dentro del plazo concedido de un mes, en info@sizensrs.com, indicando el producto o productos objeto de devolución, adjuntando una fotografía y una relación detallada de los defectos apreciados en los mismos.
Una vez que SIZEN haya recibido la comunicación del Usuario, le informará en el plazo de entre 3 –5 días hábiles si procede o no la devolución del producto. En caso de que proceda la devolución, SIZEN indicará al Usuario la forma de recogida o del envío a sus oficinas/almacenes del producto defectuoso.
Las oficinas/almacenes a las que los Usuarios podrán enviar el producto defectuoso son las siguientes:
OHZEN MARKETING, S.L.
Carrer Electrónica 5, 08110 Montcada i Reixac (Barcelona) / Teléfono 617 806 923
Cada producto a devolver deberá encontrarse con todas sus etiquetas, embalajes y -en su caso-, documentación y elementos accesorios originales que vinieran con el mismo. Si no se procediese de esta manera por parte del Usuario, SIZEN se reserva el derecho a denegar la devolución.
Una vez recibido el producto y constatados los defectos, SIZEN dará la posibilidad al Usuario de sustituir el producto por otro de idénticas características, salvo que esta opción resultase objetivamente imposible o desproporcionada para SIZEN.
En el caso que por motivos de falta de stock no pudiera procederse al envío de otro producto de idénticas características, el Usuario podrá elegir entre resolver el contrato (es decir, la devolución de los importes pagados) o bien solicitar el envío de otro modelo que el Usuario voluntariamente elija.
La entrega del producto de idénticas características o del nuevo modelo que el Usuario escoja, según corresponda, se realizará en los próximos 3-5 días hábiles a contar desde la fecha en que SIZEN confirmara al Usuario la sustitución del producto defectuoso o el envío del nuevo modelo.
La sustitución, el envío de un nuevo modelo o la resolución de contrato no implicarán gastos adicionales para el Usuario.
Si el Usuario resolviera el contrato, SIZEN llevará a cabo la devolución de la totalidad del importe pagado al Usuario por la compra del producto defectuoso (incluido los gastos de envío).
SIZEN informa a los Usuarios que el plazo de la devolución de los importes pagados dependerá del método de pago que hubiera utilizado el Usuario a la hora de comprar el producto:
-Si el Usuario ha realizado el pago mediante tarjeta de crédito/débito, SIZEN le devolverá el importe pagado en un plazo de 14 días naturales desde que el Usuario decidió resolver el contrato.
-Si el Usuario ha realizado el pago mediante PayPal, SIZEN le devolverá el importe pagado en un plazo de 24-48 horas hábiles desde que el Usuario decidió resolver el contrato.
6.2. DESISTIMIENTO.
En el caso de que el Usuario no estuviese conforme con los productos recibidos en su pedido, el Usuario, conforme a la Ley General para la defensa de los Consumidores y Usuarios, dispondrá de un plazo de catorce (14) días naturales para devolver la totalidad del pedido o, si lo prefiriese, podrá devolver cualquiera de los productos que integraran el pedido total y todo ello sin penalización alguna y sin necesidad de indicar los motivos.
No obstante, el Usuario deberá hacerse cargo del coste directo de devolución a SIZEN (gastos de envío del material a devolver), tanto si devuelve el pedido por completo como si decide devolver sólo algunos de los productos del pedido.
Como excepción SIZEN ofrece los gastos de devolución gratuita en los 15 primeros días si se trata de los packs de presoterapia.
Para formalizar la devolución, deberá contactar con SIZEN en el siguiente info@sizensrs.com. Recibida dicha comunicación, SIZEN le indicará la forma de envío del pedido a sus oficinas o almacenes.
El Usuario podrá enviar el producto a las siguientes oficinas/almacenes de SIZEN:
OHZEN MARKETING, S.L.
Carrer Electrónica 5, 08110 Montcada i Reixac (Barcelona)
SIZEN no se hace responsable de la empresa de mensajería que el Usuario contrate para la devolución del pedido. En este sentido, SIZEN recomienda al Usuario que exija a la empresa de mensajería que le facilite el justificante de entrega una vez el mensajero haya depositado el producto en las oficinas/almacenes de SIZEN, de manera que el Usuario tenga constancia de que el producto ha sido entregado correctamente a SIZEN.
Los gastos de la devolución del pedido (como por ejemplo, gastos de envío a través de empresas de mensajería) serán asumidos directamente por el Usuario.
El producto deberá encontrarse con todas sus etiquetas, embalajes y -en su caso-, documentación y elementos accesorios originales que vinieran con el mismo. Si no se procediese de esta manera por parte del Usuario o si el producto hubiera sufrido algún daño, el Usuario acepta que el producto pueda sufrir una depreciación o que SIZEN se pueda denegar la devolución.
Una vez SIZEN reciba el pedido y compruebe que se encuentra en buenas condiciones, SIZEN procederá a devolver la totalidad de los importes pagados por el Usuario.
Si el Usuario decidiese devolver el pedido por completo, SIZEN devolverá al Usuario la totalidad de los importes que éste hubiese pagado (excepto los gastos de envío que correrán a cargo del cliente).
Si el Usuario sólo deseara devolver uno o algunos de los productos que formaban parte del pedido, SIZEN no podrá devolverle los gastos de envío que el Usuario ha pagado por la totalidad del pedido.
SIZEN informa a los Usuarios que el plazo de la devolución de los importes pagados dependerá del método de pago que hubiese utilizado el Usuario a la hora de comprar el producto:
-Si el Usuario ha realizado el pago mediante tarjeta de crédito/débito, SIZEN le devolverá el importe pagado en un plazo de 14 días naturales desde que el Usuario decidió resolver el contrato.
-Si el Usuario ha realizado el pago mediante PAYPAL, SIZEN le devolverá el importe pagado en un plazo de 24-48 horas hábiles desde que el Usuario decidió resolver el contrato.
En cualquier caso, SIZEN devolverá los importes pagados a la mayor brevedad posible y, en todo caso, dentro de los 14 días naturales siguientes a la fecha en que el Usuario haya informado de su decisión de desistimiento del contrato.
7. POLÍTICA DE CAMBIO DE PRODUCTOS
SIZEN admite el cambio de talla de su producto Sizen 6+ comprado por el Usuario por otra talla que esté ofertado en el Sitio Web.
En caso de que el Usuario quiera realizar el cambio de talla, deberá contactar con Sizen dentro de los 30 primeros días de uso, después de la fecha de compra y una vez recibido el pack Sizen 6+. Sizen podrá negarse a realizar el cambio de producto si este estuviese en un manifiesto mal estado por un mal uso del usuario.

Los gastos de envío del cambio de producto (envío y recogida) correrán a cargo del cliente, que así lo solicitase a través del correo: soporte@sizensrs.com.
El envío deberá de realizarse protegiendo el producto de una manera adecuada, en caso de no ser así. Sizen, no se hará responsable de los daños recibidos por el paquete.
8.- USO DEL SITIO WEB
No está permitido el uso del Sitio Web con fines fraudulentos, o relacionados con delitos penales o actividades ilícitas de ningún tipo.
También se prohíbe enviar, usar o reutilizar material ilegal, ofensivo, abusivo, indecente, difamatorio, obsceno o amenazante de ningún tipo, o que suponga una violación de derechos de propiedad intelectual, marcas registradas, confidencialidad, privacidad o cualquier otro derecho, o sea de otro modo injurioso o censurable para terceras partes, o cuyo contenido contenga virus informáticos, propaganda política, contenido publicitario, correos en cadena, envío masivo de correos o cualquier otro tipo de «spam» y, en general, cualquier tipo de molestia o inconveniente innecesario.
El Usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente, honesto y correcto de cuanta información o contenidos tenga acceso bien a través del Sitio Web o Webs de terceros a las que se tenga acceso a través del links del Sitio Web, y todo ello bajo los principios de la buena fe y con respeto en todo momento a la legalidad vigente y a los presentes Términos y Condiciones.
Igualmente el Usuario adquiere el compromiso de no provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar, alterar el propio Sitio Web así como no introducir, ni difundir virus informáticos que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del Sitio Web.
SIZEN se reserva el derecho a denegar el acceso al Sitio Web o incluso cancelar pedidos a Usuarios que hagan un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones que aparecen en el presente documento.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL O INDUSTRIAL 
Los derechos de propiedad intelectual de la página www.sizensrs.com, su código fuente, diseño, estructuras de navegación y los distintos elementos en ella contenidos son titularidad de SIZEN, a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de acuerdo con la legislación española y europea aplicable.
SIZEN informa que no concede licencia o autorización expresa o implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionada, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en el Sitio Web. Queda totalmente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos del Sitio Web, ni siquiera mediante un hipervínculo, sin consentimiento expreso y por escrito por parte de SIZEN. La utilización no autorizada de estos contenidos dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

10. HIPERVÍNCULOS
Los hipervínculos contenidos en el sitio Web pueden dirigir a páginas Web de terceros. SIZEN no asume ninguna responsabilidad por el contenido, informaciones o servicios que pudieran aparecer en dichos sitios, que se entenderán ofrecidos exclusivamente carácter informativo por parte de SIZEN, y que en ningún caso implican relación, aceptación o respaldo alguno entre SIZEN y las personas o entidades titulares de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.

11.- CONCEPTO DE COOKIES:
Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan y almacenan en el terminal (ordenador/smartphone/tablet) del usuario al acceder a determinadas páginas web y que permiten al Sitio Web recordar preferencias de navegación y navegar de manera eficiente, haciendo que la interacción entre el usuario y el Sitio Web sea más rápida y fácil.

La información recogida por las cookies es anónima y no contiene ninguna información sensible (como el nombre, dirección o detalles bancarios) ya que éstas no recogen datos que puedan identificar personalmente al usuario.

12.- PARA QUÉ SE UTILIZAN LAS COOKIES:
El Sitio Web utiliza cookies u otros dispositivos de almacenamiento y recuperación de información para realizar un seguimiento de las interacciones de los usuarios con los productos y servicios ofrecidos en el Sitio Web.

Las cookies permiten reconocer el navegador de un usuario, así como el tipo de dispositivo desde el que se accede al Sitio Web, y se utilizan para facilitar la próxima visita del usuario y hacer que el Sitio Web o las aplicaciones resulten más útiles.

13.- TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS EN EL SITIO WEB:

El Sitio Web utiliza los siguientes tipos de cookies:

• Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios. Permiten ofrecer publicidad afín a los intereses del Usuario.

• Cookies analíticas: Cuando el usuario se introduce en el Sitio Web, a través de esta herramienta se recopila información anónima de manera estándar sobre la navegación del usuario y sus patrones de comportamiento.

Google Analytics habilita en el dominio del Sitio Web las cookies denominadas:

• «__utma»: es necesaria para el funcionamiento de Google Analytics y tiene un período de caducidad de 2 años.

• «__utmz»: es utilizada para realizar la ubicación de la visita, es decir, desde dónde y cómo ha llegado el usuario a nuestra web y caduca a los 6 meses.

• “_utmb”: Esta cookie registra la hora de llegada a la página y caduca a los 30 minutos del último registro de página vista. Se elimina automáticamente al cambiar de web o al cerrar el navegador.

• “_utmc”: El código javascript actual que utiliza Google Analytics no requiere esta cookie. Antes esta cookie se utilizaba junto con la cookie_utmb para determinar si transcurridos más de 30 minutos en la misma página, procedía o no establecer una nueva sesión para el usuario. Esta cookie se sigue escribiendo para asegurar la compatibilidad con las webs donde está instalado el antiguo código de seguimiento urchin.js.

A continuación se detallan qué empresas son los que utilizan las cookies de analítica y de publicidad en el Sitio Web:

COOKIES
adwords	https://support.google.com/adwords/answer/2407785?hl=es

14.- CÓMO DESHABILITAR LAS COOKIES:

Todos los navegadores permiten hacer cambios para desactivar la configuración de las cookies. Este es el motivo por el que la mayoría de navegadores ofrecen la posibilidad de administrar las cookies, para obtener un control más preciso sobre la privacidad.

Estos ajustes se encuentran ubicados en las «opciones» o «preferencias» del menú de su navegador.

A continuación podrá encontrar los links de cada navegador para deshabilitar las cookies siguiendo las instrucciones:

1. Internet Explorer (http://goo.gl/vFM6gb)

• En el menú de herramientas, seleccione “Opciones de Internet”.

• Haga clic en la pestaña de privacidad.

• Podrá configurar la privacidad con un cursor con seis posiciones que le permite controlar la cantidad de cookies que se instalarán: Bloquear todas las cookies, Alta, Media Alto, Media (nivel por defecto), Baja, y Aceptar todas las cookies.

1. Mozilla Firefox (http://goo.gl/QXWYmv)

• En la parte superior de la ventana de Firefox hacer clic en el menú Herramientas.

• Seleccionar Opciones.

• Seleccionar el panel Privacidad.

• En la opción Firefox podrá elegir Usar una configuración personalizada para el historial para configurar las opciones.

1. Google Chrome (http://goo.gl/fQnkSB)

• Hacer clic en el menú situado en la barra de herramientas.

• Seleccionar Configuración.

• Hacer clic en Mostar opciones avanzadas.

• En la sección ‘Privacidad’ hacer clic en el botón Configuración de contenido.

• En la sección de ‘Cookies’ se pueden configurar las opciones.

1. Safari (https://goo.gl/PCjEm3 / https://goo.gl/dQywEo)

• En el menú de configuración, seleccione la opción de “preferencias”.

• Abra la pestaña de privacidad.

• Seleccione la opción que quiera de la sección de “bloquear cookies”.

• Recuerde que ciertas funciones y la plena funcionalidad del Sitio pueden no estar disponibles después de deshabilitar los cookies.

Si desea no ser rastreado por las cookies, Google ha desarrollado un complemento para instalar en su navegador al que puede acceder en el siguiente enlace: http://goo.gl/up4ND.

15.- COOKIES EN LOS DISPOSITIVOS MÓVILES:
El Sitio Web también usa cookies u otros dispositivos de almacenamiento en dispositivos móviles.

Al igual que sucede en los navegadores de ordenadores, lo navegadores de los dispositivos móviles permiten realizar cambios en las opciones o ajustes de privacidad para desactivar o eliminar las cookies.

Si desea modificar las opciones de privacidad siga las instrucciones especificadas por el desarrollador de su navegador para dispositivo móvil.

A continuación podrá encontrar algunos ejemplos de los links que le guiarán para modificar las opciones de privacidad en su dispositivo móvil:

IOS: (http://goo.gl/61xevS)

Windows Phone: (http://goo.gl/Rx8QQ)

Chrome Mobile: (http://goo.gl/XJp7N)

Opera Mobile: (http://goo.gl/Nzr8s7)

16.- ACEPTACIÓN DE COOKIES:
Si usted continúa su navegación, entenderemos que acepta la utilización de las cookies por parte del Sitio Web.

Le informamos que en el caso de bloquear o no aceptar la instalación de cookies, es posible que ciertos servicios no estén disponibles sin la utilización de éstas o que no pueda acceder a determinados servicios ni tampoco aprovechar por completo todo lo que este Sitio Web le ofrece.

Para más información, puede consultar la guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos.

17. NULIDAD PARCIAL
En caso de que cualquier Cláusula de los presentes Términos y Condiciones sea declarada nula, las demás Cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta el espíritu de los presentes Términos y Condiciones.

18. MODIFICACIONES 
La información que aparece en este Sitio Web es la vigente en la fecha de su última actualización. SIZEN se reserva la facultad de modificar unilateralmente los presentes Términos y Condiciones, así como su política de privacidad y cualquier otra información. La entrada en vigor de las modificaciones de los Términos y Condiciones se producirá desde el momento de su publicación en este Sitio Web.

19. PERSONALIZACIÓN DE CAMPAÑAS
El Usuario es objeto de una campaña aleatoria, por lo que los términos relativos al envío aplicables a cada pedido podrán variar aleatoriamente. Los datos personales del Usuario no serán tenidos en cuenta como variable a la hora de determinar las condiciones particulares de cada pedido.

20. NOTIFICACIONES
Todas las comunicaciones entre SIZEN y el Usuario relativas a la contratación de los pedidos a través del Sitio Web, se realizarán por escrito y de conformidad con los procedimientos de comunicación establecidos en estos Términos y Condiciones para cada caso en particular.

21. IDIOMA
SIZEN puede traducir los presentes Términos y Condiciones, su Política de Privacidad, o cualquier otra norma operativa, política o procedimiento que pueda ser publicado en el Sitio Web. La versión española será la que prevalezca en caso de conflicto.

22. POLÍTICA ÉTICA SOBRE PROVEEDORES
Como empresa prestigiosa y fiable, comprometida con el objetivo de proporcionar productos de alta calidad a sus clientes, SIZEN reconoce su obligación de asegurarse de que los proveedores actúen de forma ética. Esperamos de nuestros proveedores que proporcionen de forma regular un entorno que proteja la salud y la seguridad de los empleados, además de sus derechos humanos básicos. Todos los proveedores deberán cumplir sus leyes y reglamentos nacionales sobre el empleo, en particular con respecto a lo siguiente:

• Edad mínima para trabajar

• Empleo elegido libremente

• Salud y seguridad

• Libertad de asociación y derecho a la negociación colectiva

• Ausencia de discriminación

• Ausencia de tratos penosos o inhumanos

• Horario de trabajo

• Salarios

• Condiciones laborales

SIZEN nunca adquirirá conscientemente suministros de países que incumplan los principios mencionados. También esperamos que nuestros proveedores trasladen estos principios al trato con sus propios proveedores. Debido a la naturaleza, a veces compleja, de la cadena de suministro de nuestros proveedores, no siempre es posible monitorizar y controlar las condiciones de cada individuo implicado en la producción de nuestros productos. Sin embargo, a medida que SIZEN continúa creciendo, reconoce la importancia de actuar tomando la iniciativa y de hacer todo lo posible por defender los derechos de las personas que participan en la fabricación de sus productos.

23. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos y Condiciones están sometidos a la legislación española. Las partes, de conformidad al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, se someten a los Juzgados y Tribunales del lugar de residencia del Usuario.

Asimismo, en virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, relativo a la resolución de litigios en línea en materia de consumo, SIZEN le informa que, en caso de controversia, el Usuario residente de la Unión Europea podrá acudir a la “Plataforma Online de Resolución de Conflictos” que ha desarrollado la Comisión Europea, con el fin de intentar resolver extrajudicialmente cualquier controversia que se derive de la prestación de servicios por parte de SIZEN.

Para a acceder a la “Plataforma Online de Resolución de Conflictos” puede hacerlo a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

En cualquier caso, SIZEN hace constar al Usuario de que dispone de una Hoja de Reclamación mediante las cuales usted podrá formular cualquier queja o reclamación en relación con los servicios prestados por SIZEN.