Vous êtes entre les meilleures mains avec Sizen
Toutes les réparations de nos produits sont effectuées dans notre propre centre de Service Technique ; nous n'envoyons pas les appareils à réparer à des tiers.
Si vous détectez un défaut de fabrication ou si votre équipement a subi un dommage, nous nous chargeons d'organiser la collecte du produit où que vous soyez, pour vous faciliter la tâche, et ainsi pouvoir l'examiner et le réparer si nécessaire.
Une fois arrivé dans notre centre de Service Technique, nos professionnels évalueront le problème et vous proposeront une solution.
Service d'assistance technique
Où sont effectuées toutes les réparations de votre Sizen ?
Toutes les réparations et services sous garantie sont situés à Barcelone. Réalisés par des techniciens internes, qualifiés et spécialisés en Sizen. En aucun cas votre équipement n’est envoyé à l’étranger ou à des tiers.
Quel est le délai de réparation ?
Chez Sizen, de nombreuses réparations sont effectuées en une seule journée. Ainsi, le délai entre la collecte, la réparation et la restitution ne dépasse généralement pas une semaine. Si le délai excède ce temps, nous vous en informerons à l'avance.
Quel est le coût de la réparation ?
Après avoir examiné votre appareil, le technicien confirmera le coût total de la réparation. Veuillez noter que dans certains cas, la réparation peut être couverte par la garantie.
Vous imaginez 3 ans de garantie ?
Nous sommes tellement confiants dans leur qualité que nous vous offrons une couverture totale contre tout défaut de fabrication. Confiance, soutien et tranquillité avec Sizen.
Transparentes, réparations sans surprises.
Pièces originales
Les pièces de rechange originales Sizen sont essentielles pour une réparation de qualité.
COÛTS DE RÉPARATION DE BASE :
Changement de batterie - 50€
Nous remplaçons la batterie par une originale pour garantir une autonomie et des performances maximales.
Changement de coque – 45 €
Remplacement complet du boîtier pour rendre votre appareil comme neuf, avec des finitions d'origine.
Service de réparation basique (1 à 3 h) – 29 €
Réparations mineures effectuées en un maximum de 3 heures de travail technique.
Service de réparation Plus (+3 h) – 38 €
Pour des réparations plus complexes nécessitant plus de 3 heures d'intervention.
Changement de carte mère – 189 €
Remplacement de la carte mère par une carte originale Sizen. Récupérez toutes les fonctionnalités de l’appareil.
Changement de tuyau pré-installé – 39 €
Remplacement du tuyau intégré pour garantir un flux d'air optimal.
Si vous pensez que votre produit Sizen présente un problème :
Tous les prix sont en euros et incluent la TVA. Les prix affichés comprennent le diagnostic préalable et les matériaux habituels pour cette réparation. Le client est toujours informé du coût de la réparation avant son exécution. Les frais d'expédition ne sont pas inclus. Pour contacter le Service Technique de Sizen, remplissez ce formulaire et vous recevrez une réponse de nos professionnels sous un délai maximum de 24 à 48 heures ouvrables :
Sizen : marque spécialisée en pressothérapie
Toutes les réparations de nos produits sont effectuées dans notre propre centre de Service Technique ; nous n'envoyons pas les appareils à réparer à des tiers.
Si vous détectez un défaut de fabrication ou si votre appareil a subi un dommage, nous nous chargeons d'organiser la collecte du produit où que vous soyez, pour que tout soit plus simple pour vous, et ainsi pouvoir le vérifier et le réparer si nécessaire.
Une fois arrivé dans notre centre de Service Technique, nos professionnels évalueront le problème et vous proposeront une solution.
Les réparations sont effectuées rapidement et ne prennent généralement pas plus de 72 heures ouvrables à partir de la réception du produit. Pendant tout le processus, nous vous tiendrons informé de l'état de votre réparation.
Chez Sizen, nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience possible avec nos produits, soutenus par un service technique propre et fiable.
Un engagement inébranlable, depuis les premières questions qui peuvent surgir avant l'achat, jusqu'à l'entretien de votre appareil pendant des années.