Tu Sizen nas melhores mãos
Todas as reparações dos nossos produtos são realizadas no nosso próprio centro de Serviço Técnico; não enviamos os dispositivos para reparação a terceiros.
Se deteta um defeito de fabrico ou o seu equipamento sofreu algum dano, nós tratamos de gerir a recolha do produto onde quer que esteja, para que tudo lhe seja mais fácil, e assim poderemos rever e reparar, se necessário.
Assim que chega ao nosso centro de Serviço Técnico, os nossos profissionais avaliarão o problema e oferecer-lhe-ão uma solução.
Serviço de suporte técnico
Onde são realizadas todas as reparações do teu Sizen?
Todas as reparações e serviços de garantia estão localizados em Barcelona. Realizados por técnicos próprios, qualificados e especializados em Sizen. Em nenhum caso o seu equipamento é enviado para o estrangeiro ou para terceiros.
Qual é o tempo de reparação?
Na Sizen, muitas das reparações são realizadas num único dia. Por isso, o prazo entre a recolha, reparação e devolução normalmente não excede uma semana. Se o prazo ultrapassar esse tempo, informá-lo-emos com antecedência.
Qual é o custo da reparação?
Após examinar o seu equipamento, o técnico confirmará o custo total da reparação. Tenha em conta que, em alguns casos, a reparação pode estar coberta pela garantia.
Consegues imaginar 3 anos de garantia?
Estamos tão seguros da sua qualidade que oferecemos cobertura total contra qualquer defeito de fabrico. Confiança, apoio e tranquilidade com a Sizen.
Transparentes, reparações sem surpresas.
Peças originais
As peças originais Sizen são essenciais para um reparo de qualidade.
CUSTOS BÁSICOS DE REPARAÇÃO:
Substituição de bateria - 50€
Substituímos a bateria por uma original para garantir a máxima autonomia e desempenho.
Substituição da carcaça – 45 €
Substituição completa da carcaça para deixar o seu equipamento como novo, com acabamentos originais.
Serviço de reparação Básica (1 a 3 h) – 29 €
Reparações menores realizadas num máximo de 3 horas de trabalho técnico.
Serviço de reparação Plus (+3 h) – 38 €
Para reparações mais complexas que requerem mais de 3 horas de intervenção.
Substituição da placa-mãe – 189 €
Substituição da placa base por uma original Sizen. Recupere toda a funcionalidade do dispositivo.
Substituição de mangueira pré-instalada – 39 €
Substituição da mangueira integrada para garantir um fluxo de ar ótimo.
Se acha que o seu produto Sizen tem algum problema:
Todos os preços estão em euros e incluem o IVA. Os preços apresentados incluem o diagnóstico prévio e os materiais habituais para essa reparação. O cliente é sempre informado do custo da reparação antes de a executar. O custo do envio não está incluído. Para contactar o Serviço Técnico da Sizen, preencha este formulário e, no máximo em 24 a 48 horas úteis, terá a resposta dos nossos profissionais:
Sizen: marca especializada em pressoterapia
Todas as reparações dos nossos produtos são realizadas no nosso próprio centro de Serviço Técnico; não enviamos os dispositivos para reparação a terceiros.
Se deteta um defeito de fabrico ou o seu equipamento sofreu algum dano, nós tratamos de gerir a recolha do produto onde quer que esteja, para que tudo lhe seja mais fácil, e assim poderemos revê-lo e reparar, caso seja necessário.
Assim que chega ao nosso centro de Serviço Técnico, os nossos profissionais irão avaliar o problema e oferecer-lhe uma solução.
As reparações são feitas rapidamente e normalmente não demoram mais de 72 horas úteis a partir da receção do produto. Durante todo o processo, manteremos informado sobre o estado da sua reparação.
Na Sizen, dedicamo-nos a oferecer-lhe a melhor experiência possível com os nossos produtos, apoiados por um serviço técnico próprio e de confiança.
Um compromisso inabalável, desde as dúvidas iniciais que possam surgir antes da compra, até ao cuidado do seu equipamento durante anos.